Тренинг влияния и противостояния влиянию (Е.В. Сидоренко)

Почему читал: референс с переговорного тренинга Игоря Рызова
Потрачено времени: около недели.

Книгу читал в первом издании, брал в библиотеке.

Отличное пособие "как сделать тренинг трехдневный тренинг", теоретическая + методологическая база, всё разжевано.  Уровень "бери и делай". В конце - тренинг навыков психологического самбо и информационного диалога. С разбором верных и неверных вариантов. Год выпуска - 80е.

Способы противодействия манипуляции:
- психологическое самбо
- информационный диалог
- конфронтация

Приемы психологического самбо:
- бесконеченое уточнение
- внешнее согласие или наведение тумана
- испорченная пластинка
- английский профессор

Самбо требует:
- четких речевых формул
- правильных интонаций
- основательность (достигается через паузу)

Информационный диалог:
- вопрос по существу
- вопрос прояснения целей манипулятора
- ответ
- ответ + вопрос по существу
- ответ + прояснение целей манипулятора
- сообщение
- предложение по существу
- предложение по выбору темы разговора
- отказ
- отсрочка ответа


Алгоритм конфронтации:
1) Я послание (я злюсь)
2) Усиление я-послания (я бешусь)
3) Пожелание (я прошу тебя отвалить)
4) Назначение санкций (если не отвалишь, то )
5) Реализация санкций



Способы влияния:
- аргументация
- контраргументация
- самопродвижение

Спорные способы влияния:
 - внушение или заражение
 - харизма
 - возбуждение импульса к подражанию
 - просьба
- инфицирование идеей

Инструменты манипулятора:
- игра на балалайке
- игра на арфе

Струны балайки:
- алчность
- секс
- страх
- жалость
- самолюбие

Щипки по струне могут быть как "сверху" (возбуждающие гордость и самолюбие) так и "снизу" (унижающие).

Игра на струнах обусловлена наличие в голове респондента иррациональных идей.
Иррациональные идеи - наши ожидания по поводу того, что другие люди ждут от нас. И наши ожидания о том, какими должны быть окружающие люди.

Для поиска иррациональных идей внутри себя используется ABC-анализ
A- активация, В-восприятие, С-следствие.
Событие > мб рациональным или иррацион. > мб рациональным или иррац.

Типы иррациональных суждений:
- долженствование
- ужасающие
- следует/надлежит
- порицающие

Корень любой манипуляции - слабость манипулятора.

Людей не склонных к размышлениям, легче убедить прибегнув к косвенному пути

Формула Альберта Меграбяна, о том что мы доверяем в первый контакт:
7% вербалика (слова)
38% паралингвистика (как говорим)
55% невербалика (поза, жесты)
НЕ ВЕРНА. В реальности: 1/3 + 1/3 + 1/3

Манипуляция предпочтительней расправы или принуждения.

Важнейшее правило психолога - давать непротиворечивые модели.

Если не можешь подтвердить свои способности - хотя бы не опровергай их своими действиями.

Действительно компетентные люди имеют пониженную потребность к самопродвижению - это правило называется парадокс самопродвижения

Просьба - подразумевает односторонний выигрыш. Предложение - обоюдный.

Правило британского старшины:
- сперва скажите им, что именно вы хотите сказать
- затем скажите, что собирались сказать
- скажите, что именно вы сказали
и может быть вас услышат.

Золотая книга. Взял 5 референсов со списка литературы этой книги в библиотеке.

Книга "Тренинг влияния и противостояния влиянию" Е. В. Сидоренко - купить на OZON.ru книгу с быстрой доставкой по почте | 5-9268-0239-3